Wilfred Franken
Na jarenlang zelfstandig een manegebedrijf geëxploiteerd te hebben, is Wilfred Franken sinds een aantal jaren directeur van de Federatie van Nederlandse Ruitersportcentra (FNRS). In de tijd als ondernemer heeft hij het paardenvak geleerd en ervaren wat klantenbinding betekent. De klanten een variëteit aan activiteiten bieden, zodat niet alleen de dochter, maar het hele gezin jouw klant wordt. Deze instelling heeft hij meegenomen naar de FNRS, een brancheorganisatie voor hippische ondernemers. één van de doelstellingen van de FNRS is het ondersteunen van de ondernemers en hun te faciliteren om onder andere klanten te kunnen binden en zo verzekerd te blijven van omzet, bezetting van het paardenbestand en continuïteit in hun bedrijf. Het Ruiterpaspoort heeft dat mogelijk gemaakt. Stap voor stap met plezier leren paardrijden, want aan het Ruiterpaspoort zijn de ruiteropleidingen gekoppeld.Titel van de Presentatie:
Het succes van het ruiterpaspoort!
Samenvatting:
Hoe bind je de klanten aan jouw bedrijf? Wilfred Franken geeft aan hoe de FNRS het Ruiterpaspoort en de daarbij behorende lesinstructies heeft geïmplementeerd.
Ruiters stap voor stap met plezier opleiden in de paardensport. De FNRS leidt een ruiter op vanaf zijn eerste kennismaking met het paard tot aan het moment dat die ruiter de wedstrijdring inrijdt à la Anky van Grunsven. Dat doet de FNRS door gebruik te maken van het ruiterpaspoort en de daarbij ontwikkelde ruitersportopleidingen. Aan de ruiter een scala van mogelijkheden biedend, zodat hij door kan groeien en zijn vaardigheden uit kan bouwen.
Het Ruiterpaspoort is de brede basis voor iedere klant op het FNRS ruitersportcentrum waarin ook de actuele thema's paardenwelzijn en veiligheid zijn geïntegreerd. Het Ruiterpaspoort maakt de opleidingen inzichtelijk en met het vooral gevarieerde aanbod, biedt het de ondernemer de kans om z'n klant langer aan zich te binden.
Presentatie
Klik hier voor de presenatie
